Politique de remboursement
Diritto di recesso per l'Unione Europea
Se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo dell'ordine, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Il periodo di 14 giorni si estende automaticamente se scade di sabato, domenica o in un giorno festivo.
Per esercitare il diritto di recesso, puoi:
- Accedere al tuo account e richiedere il reso o l'annullamento direttamente da Il mio account
- Oppure contattarci all'indirizzo acoltorti@yahoo.it
L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.